000 01227cam a2200217 4500500
005 20260201081900.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aBardout, Jean-Claude
_eauthor
245 0 0 _aLa notion de « droit des usagers » a-t-elle un avenir en France ?
260 _c2007.
500 _a30
520 _aRésuméLa notion d’usager a-t-elle encore un avenir en France alors que partout advient le règne du client ? Au concept du « client-roi » s’oppose celui d’ « usager-citoyen ». En alternative au client doté de sa capacité de négociation contractuelle, l’usager du service public devrait être doté du pouvoir de participer à la définition des missions du service et à sa gestion. Est-il encore temps de donner à l’usager ce pouvoir ? Une course-poursuite s’est engagée entre la privatisation des services publics et leur rénovation démocratique…
690 _aclient-roi
690 _adroits de l'usager
690 _aparticipation démocratique
690 _aservice public
690 _ausager-citoyen
786 0 _nEmpan | 64 | 4 | 2007-03-22 | p. 23-27 | 1152-3336
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-empan-2006-4-page-23?lang=fr&redirect-ssocas=7080
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