| 000 | 01227cam a2200217 4500500 | ||
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| 041 | _afre | ||
| 042 | _adc | ||
| 100 | 1 | 0 |
_aBardout, Jean-Claude _eauthor |
| 245 | 0 | 0 | _aLa notion de « droit des usagers » a-t-elle un avenir en France ? |
| 260 | _c2007. | ||
| 500 | _a30 | ||
| 520 | _aRésuméLa notion d’usager a-t-elle encore un avenir en France alors que partout advient le règne du client ? Au concept du « client-roi » s’oppose celui d’ « usager-citoyen ». En alternative au client doté de sa capacité de négociation contractuelle, l’usager du service public devrait être doté du pouvoir de participer à la définition des missions du service et à sa gestion. Est-il encore temps de donner à l’usager ce pouvoir ? Une course-poursuite s’est engagée entre la privatisation des services publics et leur rénovation démocratique… | ||
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| 690 | _ausager-citoyen | ||
| 786 | 0 | _nEmpan | 64 | 4 | 2007-03-22 | p. 23-27 | 1152-3336 | |
| 856 | 4 | 1 | _uhttps://shs.cairn.info/revue-empan-2006-4-page-23?lang=fr&redirect-ssocas=7080 |
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_c1640254 _d1640254 |
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