| 000 | 01098cam a2200157 4500500 | ||
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| 041 | _afre | ||
| 042 | _adc | ||
| 100 | 1 | 0 |
_aHoppe, Dominique _eauthor |
| 245 | 0 | 0 | _aL'importation d'un outil anglo-saxon dans une bureaucratie multiculturelle européenne : la Balanced Scorecard |
| 260 | _c2005. | ||
| 500 | _a86 | ||
| 520 | _aRésuméL’auteur relate son expérience de conduite d’un processus de changement. À l’Office européen des brevets, l’usage du diagnostic sociologique a facilité l’appropriation d’une Balanced Scorecard, un outil de gestion issu d’une culture américaine. L’article présente les effets de l’adaptation de cet outil dans cette structure caractérisée par le multiculturalisme : le partage d’une culture d’entreprise renouvelée, une compréhension des finalités de l’organisme, un regard neuf sur le management… | ||
| 786 | 0 | _nSociologies pratiques | 10 | 1 | 2005-03-01 | p. 45-53 | 1235-9278 | |
| 856 | 4 | 1 | _uhttps://shs.cairn.info/revue-sociologies-pratiques-2005-1-page-45?lang=fr&redirect-ssocas=7080 |
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