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100 1 0 _aAubert, Benoît
_eauthor
700 1 0 _a Ray, Daniel
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245 0 0 _aFormer ses clients pour les fidéliser
260 _c2005.
500 _a27
520 _aRésuméCours de bricolage en grande surface, initiation boursière dans les banques : de telles actions auprès des clients sont encore rares, pourtant, elles sont tout à fait profitables.
786 0 _nL'Expansion Management Review | 117 | 2 | 2005-04-01 | p. 100-105 | 1254-3179
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-l-expansion-management-review-2005-2-page-100?lang=fr
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