000 02434cam a2200313 4500500
005 20250112074101.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _ade la Rupelle, Géraldine
_eauthor
700 1 0 _a Fray, Anne-Marie
_eauthor
700 1 0 _a Kalika, Michel
_eauthor
245 0 0 _aMessagerie électronique, facteur de stress dans le cadre de la relation managériale
260 _c2014.
500 _a91
520 _aLa présente étude cherche à comprendre dans quelle mesure les facteurs de stress individuel tels que la surcharge, le sentiment d’urgence ou la pression, induits par l’utilisation de la messagerie électronique, peuvent influencer la qualité de la relation managériale. L’étude quantitative menée auprès de 478 collaborateurs d’une banque de réseau française démontre que le sentiment d’urgence et la pression, facteurs de stress, améliorent la qualité de la relation managériale. Cela nous amène à considérer que les effets négatifs de la technologie peuvent, paradoxalement, générer du « stress positif » puisqu’ils permettent à l’individu de démontrer son implication et de se conforter dans son statut social.
520 _aEmail as a factor of stress in managerial relationshipsThis study aims to understand the extent to which individual stress factors such as overload, the feeling or urgency and pressure, caused by the use of email, can influence the quality of the managerial relationship. The quantitative study was carried out with the help of 478 associates from a French bank network and shows that these factors of stress improve the quality of the managerial relationship. This leads us to considering that the negative effects of the technology may, paradoxically, generate “positive stress” since they enable the individual to show his/her involvement and help to consolidate his/her social status.
690 _afacteurs de stress
690 _acommunication électronique
690 _amessagerie électronique
690 _astress au travail
690 _astress positif
690 _aelectronic communication
690 _astress factors
690 _astress at work
690 _apositive stress
690 _aemail
786 0 _nRevue de gestion des ressources humaines | 91 | 1 | 2014-03-24 | p. 13-28 | 1163-913X
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-de-gestion-des-ressources-humaines-2014-1-page-13?lang=fr
999 _c260886
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