| 000 | 01206cam a2200121 4500500 | ||
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| 005 | 20250117235935.0 | ||
| 041 | _afre | ||
| 042 | _adc | ||
| 245 | 0 | 0 | _aLe comportement du consommateur - 5e éd. |
| 260 |
_bDunod,
_c2023. |
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| 520 | _aLe consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ?quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ?comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l’acte d’achat ?quelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d’achat, etc.) sur la consommation ? Cette 5e édition offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances actuels sur le comportement du consommateur. | ||
| 856 | 4 | 1 | _uhttps://shs.cairn.info/le-comportement-du-consommateur--9782100855599?lang=fr&redirect-ssocas=7080 |
| 999 |
_c318670 _d318670 |
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