000 02532cam a2200301 4500500
005 20250121012414.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aMonnot, Élisa
_eauthor
700 1 0 _a Reniou, Fanny
_eauthor
245 0 0 _a« Ras le bol d’entendre parler d’écologie ! » : comprendre la contestation des discours écologiques par les consommateurs
260 _c2013.
500 _a69
520 _aBien que l’écologie semble être un sujet important pour les Français, des études récentes font état de réserves et critiques à son égard. En effet, certains individus contestent sciemment les discours écologiques des entreprises et des pouvoirs publics, voire les rejettent. A l’aide de méthodes qualitatives mobilisant ce type d’individus, cet article identifie les déterminants et manifestations du phénomène de contestation des discours écologiques pour mieux le caractériser. Il souligne la coexistence d’une évaluation négative des discours et de réactions émotionnelles négatives faisant émerger un état de contestation variable suivant les individus, allant du scepticisme à la résistance. Des recommandations en termes de communication environnementale sont finalement proposées aux entreprises et pouvoirs publics concernés.
520 _aThough ecology is seen as a major concern for French consumers, several studies show that it can also be criticized. Indeed some individuals knowingly challenge and even reject ecological messages from firms and authorities. Through different qualitative methodologies this paper identifies the causes and manifestations of the contestation of ecological messages in order to have a better understanding of this phenomenon. It shows the coexistence of a negative evaluation of the messages with negative emotional reactions leading to a state of contestation that may vary from skepticism to resistance. Recommendations for environmental communication campaigns are provided to companies and authorities.
690 _aconsommation responsable
690 _aécologie
690 _ascepticisme
690 _arésistance
690 _acommunication environnementale.
690 _aresistance
690 _aecology
690 _askepticism
690 _aresponsible consumption
690 _aenvironmental advertising.
786 0 _nDécisions Marketing | 71 | 3 | 2013-08-01 | p. 93-109 | 0779-7389
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2013-3-page-93?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c445480
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