| 000 | 01396cam a2200277zu 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 88909630 | ||
| 003 | FRCYB88909630 | ||
| 005 | 20250107173132.0 | ||
| 006 | m o d | ||
| 007 | cr un | ||
| 008 | 250107s2019 fr | o|||||0|0|||fre d | ||
| 020 | _a9791091281768 | ||
| 035 | _aFRCYB88909630 | ||
| 040 |
_aFR-PaCSA _bfr _c _erda |
||
| 100 | 1 | _aTouitou, Cécile | |
| 245 | 0 | 1 |
_aÉvaluer la bibliothèque par les mesures d’impacts _c['Touitou, Cécile'] |
| 264 | 1 |
_bPresses de l'enssib _c2019 |
|
| 300 | _a p. | ||
| 336 |
_btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_bc _2rdamdedia |
||
| 338 |
_bc _2rdacarrier |
||
| 650 | 0 | _a | |
| 700 | 0 | _aTouitou, Cécile | |
| 856 | 4 | 0 |
_2Cyberlibris _uhttps://international.scholarvox.com/netsen/book/88909630 _qtext/html _a |
| 520 | _aFaut-il compter les livres que l’on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu’ils ont retenu de leur lecture ? Comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu’elle dessert ? Cerner l’impact de son établissement, dessiner la cartographie de sa zone de chalandise, mesurer les effets induits par l’offre de services ? présentiels ou virtuels ? sur ses différents publics, calculer la satisfaction et tester, à toutes les étapes d’un projet, l’expérience de l’usager sont parmi les sujets abordés dans cet ouvrage. | ||
| 999 |
_c49504 _d49504 |
||