000 01912cam a2200181 4500500
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041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aDekhili, Sihem
_eauthor
700 1 0 _a Hallem, Yousra
_eauthor
245 0 0 _aUn touriste co-créateur est-il un touriste heureux ? Étude de l’impact de la co-création sur le bien-être du consommateur
260 _c2016.
500 _a59
520 _aCet article s’attache à étudier le comportement co-créateur du touriste et le bien-être du consommateur associé à l’activité de co-création. Les résultats de deux études qualitatives exploratoires montrent que le comportement co-créateur du touriste comporte un volet participatif qui est nécessaire à la réussite du processus de co-création et un volet citoyen qui lui, au contraire, n’est pas obligatoire à la réussite de ce processus. Enfin, différentes dimensions du bien-être du consommateur ont été identifiées - avant, pendant et après le processus de co-création - comme la satisfaction, le contentement, le plaisir, l’assurance et la fierté.
520 _aThis article aims to study the tourist co-creation behavior and the consumers’ wellbeing associated to co-creation. Results from two exploratory qualitative studies identify two types of tourist co-creation behavior : tourist participation behavior which is necessary for the success of the co-creation process ; and tourist citizenship behavior which is, however, not necessary for the success of this process. Finally, different dimensions of consumers’ wellbeing have been identified - before, during and after the co-creation process - like satisfaction, happiness, pleasure, assurance and pride.
786 0 _nManagement & Avenir | 85 | 3 | 2016-05-12 | p. 15-34 | 1768-5958
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-management-et-avenir-2016-3-page-15?lang=fr&redirect-ssocas=7080
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