000 01547cam a2200181 4500500
005 20250123094549.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aLemoine, Jean-François
_eauthor
700 1 0 _a Salvadore, Mathieu
_eauthor
245 0 0 _aL’impact des usages du smartphone sur l’expérience touristique : le cas de la découverte d’une destination
260 _c2018.
500 _a100
520 _aL’objet de cette recherche est de comprendre comment le touriste utilise son smartphone lors de la découverte d’une destination touristique et quelles sont les conséquences de ces usages sur son expérience touristique. Après avoir identifié, à partir d’une étude qualitative, trois catégories d’usages du smartphone, nous testons, à l’aide d’un modèle d’équations structurelles, leurs impacts sur les dimensions de l’expérience touristique et sur la satisfaction envers les services mobiles.
520 _aThe purpose of this research is to understand how tourist uses his smartphone to discover a tourist destination and what consequences of theses uses are on his tourist experience. A qualitative study identifies three categories of mobile services uses. A structural equation modeling is used to examine effects of smartphone uses on tourist experience dimensions and satisfaction with mobile services.
786 0 _nManagement & Avenir | 99 | 1 | 2018-04-17 | p. 165-189 | 1768-5958
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-management-et-avenir-2018-1-page-165?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c751335
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