000			01943cam a2200289 4500500
005			20250123100429.0
041			_afre
042			_adc
100	1	0	_aLivian, Yves-Frédéric _eauthor
245	0	0	_aL’éthique de la vente au consommateur, un impensé de la responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs
260			_c2021.
500			_a91
520			_aBien qu’au centre de l’économie de marché, le consommateur reste le parent pauvre des «parties prenantes». Le consommateur y est vu comme une cible, susceptible de création de valeur actionnariale mais pas comme un agent digne de reconnaissance. De nombreuses pratiques commerciales trompeuses et déloyales sont ignorées de l’enseignement et de la recherche en gestion. Une responsabilité sociétale élargie des enseignements devrait comporter davantage de référence à une éthique commerciale.
520			_aEven if the customer is supposed to be the nexus of market economy, he is often the weakest stakeholder. He is viewed as a target, creating shareholder value, but not always as an agent worthy of recognition. Many unfair and misleading sales practices are ignored in management education and research. The article describes some of them and shows that marketing and sales are often presented in teaching as an enchanted world. An enriched societal responsibility of academics should lead to include more consideration to sales ethics.
690			_aconsommateur
690			_apratique trompeuse
690			_aresponsabilité sociétale
690			_aéthique
690			_avente
690			_asocietal responsibility
690			_aethics
690			_aconsumer
690			_aunfair practice
690			_asale
786	0		_nManagement & Sciences Sociales | 30 | 1 | 2021-01-01 | p. 121-127 | 1952-3262
856	4	1	_uhttps://shs.cairn.info/revue-management-et-sciences-sociales-2021-1-page-121?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999			_c756362 _d756362