000 01638cam a2200265 4500500
005 20250123102556.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aLe Flanchec, Alice
_eauthor
245 0 0 _aMédiation, autonomie et justice procédurale
260 _c2006.
500 _a67
520 _aRésuméCet article étudie le lien entre la médiation comme mode alternatif de résolution des conflits du travail et le sentiment de justice procédurale au sein de l’entreprise. L’analyse est illustrée à travers l’exemple du groupe SFR Cegetel qui a mis en place depuis 2002 un accord collectif d’entreprise novateur, permettant aux salariés de recourir à un dispositif de médiation interne pour gérer les conflits quotidiens du travail. La méthodologie utilisée est à la fois quantitative et longitudinale.
520 _aThis paper deals with the link between mediation and procedural justice. It is illustrated through the particular example of SFR Cegetel collective agreement on social dialogue signed in June 2002 which includes a internal mediation process in case of conflict within the firm. The methodology is both quantitative and longitudinal.
690 _aMédiation
690 _aGestion des Ressources Humaines
690 _arelations socials
690 _ajustice procédurale
690 _aProcedural Justice
690 _aMediation
690 _aHuman Resource Management
690 _aIndustrial Relations
786 0 _nNégociations | 6 | 2 | 2006-09-10 | p. 113-126 | 1780-9231
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-negociations-2006-2-page-113?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c761316
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