000			01818cam a2200289 4500500
005			20250125042155.0
041			_afre
042			_adc
100	1	0	_aRemy, Céline _eauthor
700	1	0	_a Lavitry, Lynda _eauthor
245	0	0	_a¿Cantidad contra calidad?
260			_c2017.
500			_a84
520			_aEl artículo explora los vínculos y las áreas de tensión entre las políticas de medición del rendimiento y la calidad del apoyo al empleo, tal como se define en las prácticas y discursos de los agentes y proveedores de servicios públicos de empleo en Francia y la zona francófona de Bélgica. El objetivo es demostrar que la gestión del trabajo de los intermediarios del empleo mediante indicadores de medición da lugar a prácticas, a veces clandestinas, de ajuste a los resultados estadísticos de su actividad. Pero, al mismo tiempo, los excesos de una cuantificación percibida como abusiva o peligrosa para su ética profesional empuja a algunos de ellos a contravenir estos principios de gestión, en nombre del interés del solicitante de empleo y de la consideración de la calidad de los empleos, tendencias que pueden detectarse en los dos países estudiados.
690			_arendimiento estadístico
690			_arelación de servicio
690			_aindicadores de rendimiento
690			_ainstrumentalización
690			_aservicio público de empleo
690			_aperformance indicators
690			_astatistical performance
690			_aservice user relationships
690			_ainstrumentalisation
690			_apublic employment service
786	0		_nRevue Française de Socio-Économie |  19 | 2 | 2017-12-14 | p. 69-88 | 1966-6608
856	4	1	_uhttps://shs.cairn.info/revista-revue-francaise-de-socio-economie-2017-2-page-69?lang=es&redirect-ssocas=7080
999			_c953716 _d953716