000 04661cam a2200313 4500500
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041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aVidal-Gomel, Christine
_eauthor
245 0 0 _aCompétences pour gérer les risques professionnels : un exemple dans le domaine de la maintenance des systèmes électriques
260 _c2007.
500 _a18
520 _aRÉSUMÉ L’objectif de cet article est d’identifier des compétences pour gérer des risques professionnels et leur développement avec l’acquisition de l’expérience, sur une longue période : de la formation initiale jusqu’à plus de cinq ans d’expérience, en considérant que l’expérience est à la fois nécessaire et insuffisante au développement des compétences. Ce travail est réalisé dans le domaine de la maintenance des systèmes électriques. À partir de l’analyse d’accidents d’origine électrique, et de l’analyse de l’utilisation des règles de sécurité et des stratégies de diagnostic dans une situation de simulation, nous inférons différentes dimensions des compétences : schèmes, instruments, concepts pragmatiques, connaissances des situations. L’articulation de ces différentes dimensions des compétences est examinée et discutée en fonction du degré et du type d’expérience des opérateurs (expérience du métier et/ou du poste de travail dans la même entreprise).
520 _aCOMPETENCIES FOR OCCUPATIONAL RISK MANAGEMENT IN ELECTRICAL SYSTEMS MAINTENANCE : A CASE STUDY The aim of this paper is to identify competencies for occupational risk management and to track their long-term development, from initial apprenticeship to more than five years of work experience. We consider the idea that work experience is an important factor in the development of competencies, though it is insufficient in itself. This study is carried out in the field of electrical systems maintenance. On the basis of accidents analysis, we identified a core task : the power-cutting operation. This operation plays an important role in risk management in this field and can constitute a major problem, both for novices and experienced operators. In this study, we transposed the common characteristics of accident situations to a simulated situation – a latent connection error (abnormal situation) which causes the failure of normal power-cutting operations. In our simulated situation, technical diagrams have not been updated. Our analysis of the use of safety rules and diagnostic strategies (i.e., the identification of the danger caused by the connection error and the identification of « the right way » to disconnect) enabled us to infer the different dimensions of various competencies : schemes, instruments, pragmatic concepts and knowledge of normal and abnormal situations. We identified links between these dimensions : operators activate a multi-instrumented disconnecting scheme that contributes to danger identification. Such a scheme comprises material as well as symbolic instruments, such as safety rules. Instrument functions for risk management are complementary. This scheme is articulated through two pragmatic concepts. For experienced operators, the scheme draws on a greater diversity of instruments. This accounts for operators’ representations of abnormal situation characteristics, particularly where the operators’ experience has been acquired in one specific post. The combined economy and effectiveness of the scheme enables operators to identify danger with greater precision. For the more experienced operators, diagnostic strategies bring into play these same pragmatic concepts and knowledge of normal and abnormal situations. Operators who have experience both in the trade and in a specific post activate diagnostic strategies that are based on a more precise knowledge of abnormal situations than workers who have acquired trade experience but little experience in one particular post.
690 _aStratégies de diagnostic
690 _aExpérience du poste de travail
690 _aCompétences
690 _aGestion des risques professionnels
690 _aExpérience du métier
690 _aMaintenance des systèmes électriques
690 _aElectrical systems maintenance
690 _aTrade experience
690 _aExperience in a post
690 _aCompetencies
690 _aOccupational risk management
690 _aDiagnostic strategies
786 0 _nLe travail humain | 70 | 2 | 2007-06-01 | p. 153-194 | 0041-1868
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-le-travail-humain-2007-2-page-153?lang=fr&redirect-ssocas=7080
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