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L'évolution de la représentation qu'ont les gestionnaires de santé de leur travail : les impacts de la réforme québécoise de 2003

Par : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2014. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : Cet article s’intéresse aux impacts de la dernière réforme du réseau québécois de la santé et des services sociaux (2003), inspirée des principes du nouveau management public, sur la représentation qu’ont les gestionnaires locaux de leur travail. Nos résultats proviennent d’une étude de cas multiples lors de laquelle nous avons réalisé quarante-neuf entrevues semi-dirigées auprès de gestionnaires. Nous avons constaté que nous assistons actuellement à une homogénéisation de la représentation qu’ont les gestionnaires de leur travail, ceux-ci étant de plus en plus nombreux à adhérer à une représentation managériale de leur rôle. Après avoir décrit la nature de l’évolution de ces représentations, nous en présenterons les facteurs explicatifs.Abrégé : The evolution of the Quebec health manager’s perceptions of their own work following this sector’s reform in 2003This article focuses on the work of Quebec health and social services centre (CSSS) managers following the implementation of this sector’s reform in 2003. Our observations point to a post-reform homogenization of the managers’ perceptions regarding their work, and an increasing adherence to a managerial representation of their work.
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Cet article s’intéresse aux impacts de la dernière réforme du réseau québécois de la santé et des services sociaux (2003), inspirée des principes du nouveau management public, sur la représentation qu’ont les gestionnaires locaux de leur travail. Nos résultats proviennent d’une étude de cas multiples lors de laquelle nous avons réalisé quarante-neuf entrevues semi-dirigées auprès de gestionnaires. Nous avons constaté que nous assistons actuellement à une homogénéisation de la représentation qu’ont les gestionnaires de leur travail, ceux-ci étant de plus en plus nombreux à adhérer à une représentation managériale de leur rôle. Après avoir décrit la nature de l’évolution de ces représentations, nous en présenterons les facteurs explicatifs.

The evolution of the Quebec health manager’s perceptions of their own work following this sector’s reform in 2003This article focuses on the work of Quebec health and social services centre (CSSS) managers following the implementation of this sector’s reform in 2003. Our observations point to a post-reform homogenization of the managers’ perceptions regarding their work, and an increasing adherence to a managerial representation of their work.

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