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Few studies are interested in the behavior of subscribers in terms of multiplatform following of influencers. Understanding this type of behavior would allow companies to answer, in part, their problem of relevance of the digital strategy. Our research aims to answer this question: What are the factors explaining the mono or multiplatform following behavior of a follower? This question is not insignificant because of its impact on the digital visibility strategy of a company. Our results highlight the significant impact of the quality of the influencer’s content, the response to the followers’ needs and their curiosity.

Son pocos los estudios que se interesan por el comportamiento de los abonados en cuanto al seguimiento multiplataforma de los influencers. Comprender este tipo de comportamiento permitiría a las empresas responder, en parte, a su problema de pertinencia de la estrategia digital. Nuestra investigación pretende responder a esta pregunta: ¿Cuáles son los factores que explican el comportamiento de seguimiento mono o multiplataforma de un seguidor? Esta cuestión no es baladí por su impacto en la estrategia de visibilidad digital de una empresa. Nuestros resultados destacan el importante impacto de la calidad del contenido del influencer, la respuesta a las necesidades de los seguidores y su curiosidad.

Peu de travaux s’intéressent au comportement des abonnés en termes de suivi multiplateforme des influenceurs. La compréhension de ce type de comportement permettrait pourtant aux entreprises de répondre, en partie, à leur problématique de pertinence de la stratégie digitale. Notre recherche vise à répondre à cette question : Quels sont les facteurs expliquant le comportement de suivi mono ou multiplateforme d’un follower ? Cette question n’est pas anodine en raison de son impact sur la stratégie digitale de visibilité d’une entreprise. Nos résultats soulignent l’impact significatif de la qualité du contenu de l’influenceur, la réponse aux besoins des followers et leur curiosité.