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Face à un débat dans la littérature sur le couple contrôle/créativité, nous nous intéressons plus spécifiquement à l’utilisation ou non d’outils et de pratiques de contrôle de gestion pour piloter les activités créatives au sein des processus d’innovation. Avec une étude quantitative menée auprès de 169 entreprises françaises, nous avons souhaité explorer les outils de contrôle de gestion formels et les pratiques de gestion informelles qui sont utilisés par ces organisations dans le cadre des processus d’innovation. Il en ressort que les organisations ont besoin d’outils de contrôle de gestion formels, mais aussi de pratiques informelles. Si ces outils et pratiques sont différents, au fur et à mesure de l’avancée du processus d’innovation, ils sont semblables en fonction des organisations et du type d’innovation.

Confronted with a debate in the literature on the control/creativity relation, we are more specifically interested in whether or not management control tools and practices are used to manage creative activities within the innovation process.A quantitative study conducted among 169 French firms explored the formal management control tools and informal management practices used by these organizations in innovation processes. The results show that organizations need formal tools but also informal practices. While the tools and practices differ as the innovation process progresses, they are similar across organizations and types of innovation. JEL Codes: M10, M4, O32, O39