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Cet article relate l’expérimentation d’un dispositif instrumental original mis au service d’une recherche-intervention appliquée au management de petites équipes.Il s’appuie sur une recherche menée au sein d’équipes travaillant dans un groupe de vente à distance confrontées à des problèmes relationnels.Dans un premier temps, sont présentées les caractéristiques attendues d’une démarche ingénierique répondant aux exigences d’une recherche-intervention valide appliquée au fonctionnement des petites équipes. Dans un second temps, est exposée l’expérimentation menée, afin d’en tirer des enseignements pertinents.

This article reports the experiment of an original instrumental device put in the service of a search-intervention applied to the management of small teams. It involves a search led within teams working in a group of remote sale confronted by relational issues. At first, the expected criteria from an engineer approach meeting the requirements of a valid search-intervention applied to the functioning of the small teams. Secondly, is exposed the led experiment in order, to pull relevant teachings.

Este artículo relata la experimentación de un dispositivo instrumental original puesto al servicio de una investigación-intervención aplicada al management de equipos pequeños.Se apoya en una investigación llevada en el seno de equipos que trabajan en un grupo de venta en distancia confrontadas con problemas relacionales.En primer lugar, se presentan las características esperadas de un enfoque instrumental que responde a las exigencias de una investigación-intervención válida aplicada al funcionamiento de los equipos pequeños. En segundo lugar, se expone la experimentación llevada a cabo con el fin de sacarle lecciones pertinentes.