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Les variations cycliques et acycliques du secteur en mutation du sport et du tourisme exercent de fortes contraintes sur les organisations prestataires de services s’y insérant. À partir de l’analyse monographique d’une petite entreprise, l’article rend compte des stratégies de flexibilité développées afin de s’adapter à l’instabilité du marché. Mais il montre également comment ces pratiques de flexibilité spécifiques peuvent être acceptées par les « employés », qui constituent la principale variable d’ajustement, et même être vécues de manière positive. L’article évoque une distribution particulière des rôles au sein de l’entreprise laissant une large autonomie aux « employés » et favorisant leur implication dans le travail, ainsi qu’un brouillage des temps sociaux, notamment entre temps de travail et temps de loisir, participant à l’engagement des acteurs de l’entreprise dans le « projet » de croissance du dirigeant.

Cyclical and non-cyclical changes of sport and tourism sector undergoing transformation are applying strong constraints on providers of services fitting there. Based on the monographic analysis of a small business, the article explains strategies of flexibility developed to adapt itself to the mobility of the market. But it also shows how these specific practices of flexibility can be accepted by the “employees”, who are the variable of adjustment, and can even be experienced positively. The article refers to a specific distribution of roles within the company, allowing a wide autonomy to the “employees” and encouraging their involvement in the work, and to a blurring of social time, especially between work and leisure time, participating in the commitment of corporate stakeholders in the growth “project” of the leader.